Боксберри отслеживание заказа по трек номеру. Боксберри отслеживание посылок и отправлений

Тысячи магазинов, а также гипермаркетов, работающих через интернет, доверяют доставку посылок такой популярной и востребованной компании, как служба доставки Boxberry . С каждым годом покупатели с удовольствием получают в пунктах выдачи малые и большие пакеты, в которых хранятся заказы. Присоединяйтесь и вы!

Оборот реализации товаров через интернет неуклонно растет, а также привлекает заказчиков с России. Компания знает, чем обрадовать своих клиентов, поэтому предлагает огромное количество вариантов уникальных предложений по оптимальным ценам. Все это дает возможность приобретать необходимые покупки по всему миру быстро и легко. Служба доставки Boxberry, отзывы которой только рекомендательные, всегда гарантирует оперативную доставку ваших заказов.

Боксберри – проверенная служба доставки

Даже гиганты торговли через виртуальную сеть с уверенностью доверяют доставку самых ценных посылок этой организации, которая показала себя как надежный и преуспевающий партнер. Боксберри ежедневно доставляет посылки с различных точек мира: от витаминов и книг до бытовой электроники и личных вещей. География работы сервиса охватывает огромные территории. В вашем распоряжении более 100 филиалов, которые готовы всегда прийти к вам на помощь.

Для вашего удобства специалисты компании разработали целый комплекс услуг, которые подразумевают забор посылки со склада до вручения покупателю. Но наряду с этим служба доставки Boxberry, отследить заказ которой можно на сайте, всегда на связи, поэтому вы можете поинтересоваться о статусе посылки в любое время.

Компания сотрудничает с любыми интернет – магазинами во всем мире. Если требуется транспортировать заказ из-за рубежа, то посылки доставляются авиационным либо наземным транспортом. Представительство компании существует и в Берлине – оно и контролирует сотрудничество с иностранными фирмами. Служба доставки Boxberry сайт имеет с удобным и понятным интерфейсом, который располагает всей необходимой информацией.

Компания гарантирует доставку важных посылок, а также писем и для физических лиц. Работа происходит со всеми отделениями. Но самое важно достоинство организации – это то, что она строго соблюдает все сроки поставки. Предсказуемая и ожидаемая доставка, а также оптимальная стоимость – все это создает необходимые предпосылки для того, чтобы обратиться именно в эту службу для получения высокого сервиса. Работу с Боксберри уже смогли по достоинству оценить многие.

Boxberry отделения службы доставки открыты в 309 городах России. И это касается даже дальних городов. Качественная и своевременная доставка компании – это залог не только налаженной логистики, но и огромного опыта деятельности компании. Организация осуществляет доставку посылок и писем по РФ.

Опыт работы

Организация считается структурным подразделением компании Урал-Пресс – она находится на отечественном рынке уже с 1992 года и выполняет широкий спектр услуг по доставке прессы, а также подписке. Кроме того, организация отличается внушительным опытом, доставляя «последнюю милю». Так Боксберри получила все права для использования опыта ГК «Урал-Пресс» в сервисе и логистике.

Дистанционная торговля и Боксберри

Доставка компанией осуществляется как по городам России, так и за рубежом. Кроме того, происходит дистанционная торговля и по всему миру. Но посылки доставляются в руки получателей при помощи разработанной курьерской службы, либо пунктов выдачи. Любые варианты доставки доступны и пользователям российских площадок торговли (дистанционной). Компания работает с любыми интернет – магазинами. Это касается как Москвы, так и Екатеринбурга, а также Санкт-Петербурга.

Что предложит частным лицам?

Частным лицам компания предлагает доставку посылок и писем по всей России. Такое направление считается относительно новым, но сейчас оно продолжает активно развиваться. Главная цель организации – это предоставление жителям России комфортного и удобного сервиса отправления. Важно, чтобы он был удобным и комфортным в вопросе качества и цены. Если вы желаете побольше узнать о компании, то сайт Boxberry к вашим услугам.

Доставка отправлений от частных лиц происходит оперативно, четко, а также с очень высоким уровнем обслуживания. Организация с пониманием и трепетом относится к каждому клиенту, отслеживая работу на каждом этапе. Потребности клиента – это не пустой звук, поэтому организация прислушивается ко всем пожеланиям. Работа должна проходить на таком уровне, чтобы оправдать все желания заказчика.

Боксберри - служба, которой доверяют те, кто желает получить сервис на высоком уровне.

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

◀◁◀Всем здрасьте ... приветики ▷

На сегодняшний день я могу похвастаться огромным опытом сотрудничества/работы/обращений со многими транспортными компаниями, НО только ей, одной единственной я доверяю и из раза в раз остаюсь довольна работой этой службы.

ИМ "БиоПодушка"

Тогда я узнала что у Боксберри есть отслеживание отправлений. И это круто! Я как раз ждала свою подушку.. Стало интересно где она в данный момент едет, и статус на сайте показал что она буквально ТОЛЬКО ЧТО поступила в пункт выдачи..

Тоесть по идее - полученные/пришедшие посылки ещё даже не разбирали, они стояли в дверях.. Время около 8-9 вечера, я собираюсь и бегу в отделение)) Опять ни единого человека передо мной.

И вот, мой заказ у меня ..

Кстати, смс на телефон о том, что посылка поступила в пункт выдачи заказов я получила только на следующий день ближе к обеду, когда заказ был уже у меня..

Так что как и в случае с Почтой России - у Боксберри ШИКАРНЕЙШЕЕ отслеживание отправлений, и обновляют статусы они почти мгновенно))

Отличные фото для угадайки, правда ? =DDDD

Boxberry сотрудничает с просто огроооомным количеством интернет-магазинов, среди которых и всем известный айхерб, и озон и майтойс и даже ескай ...

И дарит скидки на заказ в этих магазинах, например:

При регистрации в личном кабинете, ФОТОКНИГА в подарок от netPrint

Скидка 1000 рублей на складной электровелосипед Xiaomi Mi Qicycle

У меня были посылки которые уже заранее были оплачены, а также были те, где оплата за заказ должна была быть при получении..

А был случай что заказ был оплачен, а в пункте выдачи мне оставалось лишь оплатить саму доставку.. И во всех трёх ситуациях сотрудники работали очень вежливо и быстро!! Ни разу я не провела в отделении дольше 5 минут.

Я знаю что не у всех складывается хорошее отношение с этой службой .. И возможно это чисто человеческий фактор, НО за всё время, пока я к ним обращалась - все операторы были разные, и несколько раз мне перезванивала служба поддержки и интересовалась довольна ли я их работой - а это многого стоит!!!

Ещё мне понравилось что задолго ДО подписания квиточка один из сотрудников выносит мне коробки и ставит около ног, как бы намекая мол открывай/проверяй если надо)) В других ТК же это запрещено.. Пока не подпишешь - никакого вскрытия!

В случае же если посылка маленькая, то помогают запихнуть в сумочку (с ребёнком на руках это ой как непросто сделать самой )

_________________________________________________________________________________________

ТРЕТИЙ мой заказ был типично-обзорный .. С ним вообще сложно было накосячить, ибо ничего стеклянного не было, упаковано было хорошо, а у продуктов была ещё дополнительная защитная мембрана!

ИМ "MeelaMeelo"

Но всё равно я довольна. Быстрое оповещение, долгий срок хранения посылок без дополнительной платы.

УДОБНЫЙ график работы:

Если Вы оформили заказ на условиях получения в отделении, то Вы можете забрать его в удобное для Вас время.

График работы: пн-вс: 09.00-21.00

Не знаю как в других городах, но у нас так.. и меня это устраивает, потому что никогда не забуду как не могла забрать свою посылку из dpd, потому что они рано закрывались.. А вы работаете до 8 вечера - все равно сможете спокойно забрать свою посылку.

________________________________________________________________________________________

А вот ЧЕТВЁРТЫЙ заказ не обошёлся без косяка!!!

Делала заказ в уже полюбившемся мне "Esky", где ранее я всегда выбирала доставку курьером, потому что при крупных заказах она была бесплатной. Сейчас же доставка их личным курьером выходит чуть ли в не в 500 рублей, что меня конечно не устроило..

Самым более или менее оптимальным вариантом остался опять Boxberry.

И первое что мне не понравилось в этот раз - это отсутствие смс о том, что посылка прибыла. То есть стандартное почтовое было, что мол заказ принят, ждите...

Прошла неделя.. и тишина..

Начала разбираться с интернет-магазином, там очень оперативно решили проблему, заверив меня что я могу идти и получать её - она уже в отделении, мол какие то неполадки именно в ТК..

На коробке была защита от вскрытия, наляпанная самим магазином, и с ней всё было ок, то есть коробку не открывали! НО она такая убитая была, ужас..

ИМ "Ескай"

На фото выше вы сами это можете увидеть. Скотч от коробки отошёл, а сам картон был порван.

Впрочем, самое главное что товар цел, ничего не повредилось и не помялось - коробочки были как с витрины магазина)))

Лего из ИМ "Ескай"

Но всё же за последнюю доставку я снимаю 1 звёздочку, хотя на самом деле ничего критичного и не случилось...

Ибо при сравнении с другими службами доставки - этот косяк совершенно простителен!!

◀◁◀Итог ▷

А в целом я безумно довольна этой службой доставки! Меня они устраивают по всем параметрам, и я обязательно буду обращаться к ним ещё.

• Быстрая доставка, в среднем 4-8 дней.
• Товар всегда приходит в целости и сохранности. Ни разу ничего не просыпалось, не пролилось, не разбилось и не помялось.
• Посылки не теряются - их местонахождение всегда можно отследить на сайте.
• Не высокая стоимость доставки.
• Множество пунктов выдачи - по всему городу, даже в самых отдалённых районах.
• Вежливые сотрудники в отделениях. Служба поддержки сама звонит и интересуется довольны ли вы заказом.
• Удобное время работы пунктов выдачи.

_______________________________________________________________________________________

Всем спасибо что заглянули)) Буду рада если вы поставите оценку моему отзыву.

❤ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ ❤, чтобы не пропустить новые отзывы.

Сегодня предстоит узнать, какие получает отзывы Boxberry. Данная служба начала интересовать многих граждан в России. Но что это такое? Какие услуги она предлагает? На что следует обратить внимание населению перед тем, как обращаться к ней? Стоит ли пользоваться службой доставки Boxberry? Обо всех особенностях сотрудничества будет рассказано далее.

Описание

Boxberry - это современная служба доставки товаров. Она предназначена для обслуживания как частных клиентов, так и юридических лиц. Работает с множеством магазинов.

Преимуществом Boxberry является то, что данная доставка в основном работает с интернет-магазинами. А значит, клиент может заказать что-то в интернете и воспользоваться доставкой от "БоксБерри". За определенное время осуществится транспортировка заказа и доставка его до заказчика.

Получаем сами

Доставка Boxberry - это современная система транспортировки товара до места назначения. На что следует обратить внимание в первую очередь? Что является значительным преимуществом организации?

Дело все в том, что Boxberry предлагает доставку преимущественно до определенных доставочных пунктов. Точнее, до камер хранения. В любое удобное время клиент сможет самостоятельно прибыть в тот или иной пункт выдачи товара и получить заказ.

Это очень удобно. Также доставка Boxberry предлагает услуги курьерской службы. Ничего удивительного в этом нет. В целом организация радует своими возможностями, и это привлекает многих.

Контакты

По каким контактам предлагается связываться с компанией? На самом деле номеров очень много. Но в основном предлагают связь по телефонам в Москве. Доставка Boxberry позволяет получать консультации по телефону и с помощью официального сайта.

Использовать можно следующие контакты:

• 8 495 789 97 90, добавочный - 3070;
• 8 499 272 69 44.

Если же по телефону говорить не хочется, рекомендуется воспользоваться формой обратной связи или специальным онлайн-чатом, расположенным на главной странице организации. С их помощью можно без особого труда поддерживать связь с Boxberry.

О работниках

Отзывы данная организация получает разнообразные. Есть среди них и хорошие, и не очень. Например, некоторые подчеркивают не самую лучшую работу персонала. А точнее, курьеров и сотрудников "колл-центра".

Подобные высказывания встречаются не так уж и редко. Некоторые работники не отличаются компетентными знаниями, они не могут оказать должную помощь или дать качественную консультацию. Некоторые курьеры не лучшим образом ориентируются на дороге при оказании услуг.

Тем не менее есть о работниках Boxberry отзывы и положительные. О них говорят как о профессионалах, знающих свое дело. Все стараются угодить клиенту, в "колл-центре" отвечают на все заданные вопросы.

Чему верить? Лучше всего придерживаться нейтральной точки зрения. У Boxberry действительно хороший персонал, но от некоторых казусов никто не застрахован. Есть здесь и добросовестные работники, и не очень. Но вторых единицы, и это радует. К клиентам все-таки относятся очень хорошо.

Не всегда для физических лиц

Доставка Boxberry отзывы зарабатывает разнообразные. Среди них можно увидеть мнения, в которых заключено возмущение некоторыми нюансами. Нельзя сказать, что клиенты выражают прямой негатив, но кое-что нельзя оставить без внимания.

В частности то, что у Boxberry не во всех пунктах выдачи товара осуществляет прием физических лиц, ровно как и не везде можно произвести отправку товара, будучи обычным человеком. Имеются отдельные пункты для обслуживания юридических лиц.

Подобные ситуации обычных людей расстраивают. Но при этом они не готовы отказываться от сотрудничества с Boxberry. Не критично, но желательно уточнять, где находится пункт работы с физическими лицами. Тогда никаких особых претензий к работе организации не будет.

Цены

Какие еще получает служба доставки Boxberry отзывы? Часть клиентов указывает на то, что организация радует своими ценами. Точные расценки зависят от параметров посылки, а также от города проживания клиента-получателя. Но при этом все равно многие остаются довольны условиями сотрудничества.

Отмечается, что используя Boxberry, не придется переплачивать. Данная служба доставки предлагает гуманные бюджетные расценки. В некоторых случаях организация позволяет получать посылки без оплаты. Подробности рекомендуется уточнять по указанным ранее номерам или через форму обратной связи.

График

Boxberry - служба доставки товаров, которая предлагает, как жалуются некоторые клиенты, не самый лучший график работы. В целом к нему претензий нет. Но наряду с этим получатели и отправители иногда говорят, что не совсем удобно то, что в выходные дни доставка не работает.

Также не всегда удается воспользоваться данной службой в праздники или предпраздничные дни. Не самый большой недостаток, но о нем необходимо помнить каждому. По выходным Boxberry не работает в принципе. А в официальные праздники график работы необходимо уточнять. Это сугубо индивидуальный вопрос.

Калькулятор

Довольно хорошие отзывы Boxberry получает от клиентов. Многие указывают на то, что точную стоимость доставки того или иного товара удается подсчитать без посторонней помощи и особого труда. Достаточно воспользоваться онлайн-калькулятором на официальной странице организации.

Работает данный сервис прекрасно. Им восхищаются и юридические лица, и физические. Никто не скрывает, во сколько обойдется стоимость обращения в организацию с той или иной посылкой. Все честно.

Срок доставки

Отзывы Boxberry хорошие получает не только за свои расценки, но и за быструю работу. Большинство потребителей подчеркивает то, что посылки отправляют в кратчайшие сроки и доставляют тоже. Стараются делать это без задержек.

В среднем посылку придется ждать около 7-10 дней, но многое зависит от того, откуда происходит отправка. Именно такой срок довольно часто указывается клиентами. Впрочем, иногда задержки происходят. Но подавляющая масса отзывов указывает на то, что Boxberry действительно старается быстро доставлять посылки своим клиентам. Именно за эту особенность многие отдают предпочтение службе доставки "БоксБерри".

О пунктах выдачи

Что можно сказать о пунктах выдачи Boxberry? Помимо графика их работы выделяют еще несколько особенностей, о которых должен знать каждый потенциальный клиент. О чем идет речь?

Дело все в том, что среди недостатков Boxberry многие подчеркивают, что пункты выдачи товара отыскать не так-то просто. И это без учета того, что не везде обслуживают физические лица. Также некоторые подчеркивают: Boxberry замаскировывает некоторые пункты выдачи. Точнее, как уже было сказано, возникают проблемы с поиском конкретных филиалов.

Но это не такой уж и недостаток. В некоторых городах люди жалуются, что отделений Boxberry мало или вовсе нет. Однако данная служба доставки развивается. Поэтому вопросы о количестве пунктов выдачи товара могут разрешиться в будущем. Все это не повод отказываться от сотрудничества с организацией.

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)