Добрались до безнала. Законны ли списания с карты в счет долга? Может ли приложение автоматически списывать деньги с пользователей? Ли списывать деньги

Многие клиенты микрофинансовых организаций обеспокоены слухами, что сотрудники МФО якобы могут списать деньги с карты заемщика в случае, просрочки подолгу. И так, давайте попытаемся разобраться, насколько это законно, погашения займа с банковской карты неплательщика.

Общепринятая процедура возвращения просроченного займа

Для начала необходимо напомнить о том, что в любом случае, в частности при оформлении онлайн займа, кредитор обязан возвращать свои деньги через суд. На основании вердикта спустя все отведенные на обжалование сроки оформляется исполнительный лист, по которому начинают свою работу судебные приставы.

Именно они в процессе изучения финансовых возможностей неплательщика могут заблокировать на его банковской карте необходимую сумму и перевести на счет кредитной организации. И не в коем случаи, не имеют право сотрудники МФО списать деньги с карты заемщика, без его согласия. Например, получая , вы можете, столкнуться с похожей ситуацией.

Однако в этом случае рассматривается ситуация, когда МФО без обращения в судебные инстанции самостоятельно изымает недостающие до погашения займа средства.

Насколько это законно

Дело в том, что российское законодательство не запрещает подобный порядок возвращения долга, но при условии, если сам заемщик выражает свое согласие на эту меру на стадии заключения договора. В свою очередь при предоставлении срочного онлайн займа подобный вариант возврата ссуды является для МФО чуть ли не единственным способом гарантировать возврат долга. Поэтому обычно данный пункт помещается в договорах о том, что предоставляется , то есть через электронные ресурсы микрокредитных учреждений.

Благодаря указанному положению, кредитор получает законное право принудительно списать с карты должника требующуюся для погашения сумму, даже не уведомляя его об этом. Так что во избежание неприятных неожиданностей стоит крайне внимательно читать текст договора с МФО перед его заключением.

Блокировка определенной суммы на карте для проверки ее подлинности

Помимо возвращения долга подобная мера применяется микрокредитными учреждениями, работающими в онлайн пространстве, и для авторизации клиента, а также проверки его прав на распоряжение пластиковой карточкой. Так же у нас на сайте, можно легко получить , в представленных МФО.

1. Для этого на этапе рассмотрения заявки на карточке, номер которой клиент вводит в специальной графе, блокируется определенная сумма. Условно – 20 рублей;
2. Однако перед этим у будущего заемщика спрашивают разрешение на совершение этой операции;
3. После блокировки той или иной суммы на экране регистрации появится специальное окно, в которое следует ввести размер заблокированных средств;
4. В результате успешного подтверждения подлинности введенных данных и прав на банковскую карту блокировка снимается.

Итак, среди ряда МФО широко распространена практика изъятия средств с банковских карт должника в срок погашения простроченной ссуды. К этому следует быть готовым при оформлении договора на получение займа, особенно через онлайн сервисы. Будьте внимательны, при подписании договора.

Задали два интересных вопроса по поводу списания банком денежных средств со счета поручителя:
1. Могут ли с поручителя требовать доверенность для списания денег, разве это необходимо?
2. Можно ли списать деньги со счета поручителя без его присутствия, так как он находится за пределами страны?

Отвечаю сразу на оба, так как ответы на них близки по своей сути:

Часто в качестве обеспечения по кредиту банки просят (требуют) дополнительные гарантии в виде поручительства какого-либо физического или юридического лица. Это означает, что если заемщик перестанет платить по кредиту, то требования банка будут удовлетворены за счет поручителей.

Заявление о безакцептном списании со счета поручителя

Перед выдачей кредита Банк подписывает договор поручительства с другим физическим лицом (родственником, коллегой или знакомым заемщика). Одновременно с этим Банк часто просит (требует) поручителя (как и заемщика) подписать специальное заявление (поручение) о безакцептном списании денежных средств с их счетов в этом Банке.

То есть речь идет о бесспорном списании денежных средств с банковских счетов без распоряжения их владельцев. В нашем случае, подписывая такое заявление, поручитель разрешает Банку списывать деньги с его счета в погашение кредита в необходимых случаях без его особого распоряжения и без его участия.

Таким образом, ни о какой классической доверенности (тем более нотариальной) здесь речи не идет. И Банк не вправе требовать какой-то особой доверенности от владельца счета.

В случае отказа от подписания заявления о безакцепте Банк может отказаться от такого поручителя и выдача кредита заемщику останется под вопросом.

Если же поручитель не против, но у него нет счета в этом Банке, то зачастую ему открывают новый «нулевой» счет, к нему и оформляют заявление о бесспорном списании. Возможно у поручителя и имеется счет в другом банке, но оформлять безакцепт в таких случаях Банку заемщика очень муторно (необходимо согласие и участие другого банка), да и неизвестно, будут ли на том счете деньги в нужный момент, поэтому обычно с этим не связываются.

Если безакцепт есть. Поручитель согласен заплатить за заемщика

Если заявление (поручение) о безакцептном списании оформлено, то в дальнейшем присутствие поручителя в Банке при списании его средств не является обязательным. Деньги в таком случае Банк может списать уже без него и без его особого распоряжения (главное — были бы деньги на счете!).

Если же договор поручительства оформлялся, а заявление о безакцепте нет, то в случае просрочки заемщика Банк не может самостоятельно списать деньги со счета поручителя. Необходимо его явное, добровольное согласие и распоряжение на конкретный перевод.

В таком случае поручитель может сам добровольно перечислить Банку необходимую сумму обычным платежным поручением. Совершить такой перевод он может как лично, так и с помощью средств дистанционного банковского обслуживания.

Если безакцепт не оформлен. Поручитель хочет, но не может заплатить за заемщика

Если заявление о бесспорном списании средств со счета не оформлялось, но поручитель готов добровольно погасить просроченный платеж (долг) заемщика, сделать это не всегда удается. Например, поручитель не пользуется интернет-банкингом, а сам находится в этот момент за границей.

В этом случае Банк не может самостоятельно, без распоряжения владельца списать деньги с его счета (юридически не имеет права). И проценты, штрафы и пени по кредиту будут расти дальше до того момента, пока поручитель не появится в банке, чтобы оформить платежное поручение.

Однако, поручитель может по свое доброй воле, загодя или при необходимости, оформить доверенность на управление своим счетом на другое лицо, в которой предусмотреть возможность совершать платежи и на подобные цели.

Поручитель не согласен или не в состоянии платить за заемщика

Если заявление о бесспорном списании средств со счета не оформлялось и поручитель не согласен добровольно погасить просроченный платеж (долг) заемщика (либо не в состоянии это сделать), Банк не вправе блокировать или списывать с его счета деньги в одностороннем порядке.

В этом случае Банк может и будет вынужден обратиться в суд с заявлением о взыскании долга с заемщика и поручителя. Также до вынесения окончательного судебного решения он может просить суд наложить арест на денежные средства поручителя в размере просроченного долга и процентов.

Заемщикам, которые должны вернуть финансовой компании деньги, интересно узнать, каким образом происходит погашение долга. Может ли МФО списать деньги с банковской карточки клиента?

В каких случаях МФО списывает средства с карты заемщика?

Часто в договорах между МФО и клиентом указано, в каких случаях компания имеет право списать средства заемщика с его карты. Сделать списание без предварительного согласия клиента - нарушение его прав.

Если же должник отказывается платить, то МФО обязана решить эту проблему в суде. И только судебные приставы вправе проверить банковские счета клиента и списать сумму, необходимую для погашения долга.

Механизм списания МФО денег с карты заемщика

Клиент микрофинансовой компании сам выбирает услугу автоматического перевода денег. Заемщик добавляет свою карту в Личный кабинет пользователя на сайте МФО. В случае, предусмотренном договором, деньги переводятся на счет компании.

Многие граждане удивляются тому, что компания пытается забрать средства со счета. Но это говорит только о том, что люди невнимательно читали документ, в котором ставили подпись.

Как избежать списаний с карты со стоны МФО?

Не допускайте просрочек, чтобы не сталкиваться с неожиданными переводами со счетов. Если вы не успеваете вовремя погасить долг, немедленно сообщите об этом специалистам службы поддержки. Компания предложит вам решение для выхода из ситуации.

Если вы клиент ООО МФК «Займ Онлайн», вы сами можете продлить действие договора. Для этого достаточно зайти в Личный кабинет и включить пролонгацию займа. Услуга предполагает бесплатный перенос срока погашения долга. Необходимо только внести 10% от суммы долга и оплатить накопившиеся проценты. Дополнительные проценты при этом не начисляются. Благодаря пролонгации, вы будете контролировать ситуацию, и рассчитывать свои возможности далее. Продлять долг в Pay P.S. можно до 10 раз. Консультация по телефону 8 800 555 2435.

Основания списания денежных средств со счета определены в ст. 854 ГК РФ – кроме распоряжения клиента, списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Если у гражданина образовался долг по кредиту перед банком, а в счет него были списаны деньги, например, с зарплатной карты, то стоит заглянуть в кредитный договор и посмотреть, что в нем написано. Скорее всего, в нем содержится пункт о безакцептном списании денежных средств с любого счета клиента в счет долга по кредиту. Это положение упорно включается банками в кредитный договор, несмотря на то, что оно противоречит Положению ЦБР от 31 августа 1998 г. N 54-П «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)», в соответствии с пунктом 3.1 которого на списание средств со счетов заемщика должно быть его письменное распоряжение.

Роспотребнадзор неоднократно привлекал к административной ответственности банки за включение в кредитные договоры этого пункта, ущемляющего права потребителя. Позиция Арбитражного суда по этому вопросу аналогичная. «Безакцептное списание денежных средств со счетов клиентов в счет погашения задолженности по кредитному договору разрешено исключительно в отношении юридических лиц. Безакцептное списание денежных средств со счетов заемщиков - физических лиц не допускается», - из решения Арбитражного суда Тверской области по жалобе коммерческого банка об Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Если денежные средства списаны в отсутствии оснований, установленных ст. 854 ГК РФ, то действия банка можно обжаловать в судебном порядке, подав исковое заявления по правилам ст. 131-132 ГПК РФ.

Перед обращением в суд стоит подать претензию в банк с требованием восстановить денежные средства на счете. Подача претензии даст возможность в суде взыскать с банка, кроме денежных средств и процентов за пользование ими, также компенсацию морального вреда и штраф в пользу потребителя в размере 50% от присужденных сумм.

Для взыскания долга банк должен обратиться в суд с заявлением о выдаче судебного приказа или с исковым заявлением о взыскании долга по кредиту. При обращении банки часто просят суд наложить арест на имущество в пределах суммы долга, которое осуществляется на основании определения суда, подлежащего немедленному исполнению. Наложение ареста на средства счета не позволяет ими распоряжаться, но не влечет их списания, так как цель ареста – обеспечить будущее взыскание.

Списание средств со счета возможно только по решению суда, вступившему в законную силу, или на основании судебного приказа, выданного взыскателю, так как в этом случае возбуждается исполнительное производство. Именно в его рамках пристав вправе вынести постановление об обращении взыскания на денежные средства на счете должника. Постановление должник вправе обжаловать старшему судебному приставу и (или) в районный суд по ст. 441 ГПК РФ.

В соответствии со ст. 9 ФЗ «О национальной платежной системе» банк обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с клиентом. Обычно информирование происходит по СМС или электронной почте.

Узнать, на каких основаниях были списаны средства со счета, гражданин может, обратившись в банк с соответствующим заявлением. Банки обязаны предоставлять эту информацию в силу ст. 10 Закона РФ «О Защите прав потребителей».

Судебные приставы в свою очередь также должны проинформировать должника, что в отношении него возбуждено исполнительное производство. Однако часто эта информация до адресата не доходит, так как должник не проживает по месту официальной регистрации, или уведомление отправлено по неправильному адресу. Впрочем, проверить свои долги всегда можно в режиме в банке данных исполнительных производств на сайте Федеральной службы судебных приставов.

Федеральный закон 229 «Об исполнительном производстве» (ст. 101) устанавливает виды доходов, на которые не может быть обращено взыскание. В этот перечень входят, например, детские пособия. Не могут быть взысканы также денежные суммы, выплачиваемые в качестве алиментов, средства материнского капитала и т.д. Полный перечень можно найти в законе.

Однако часто бывает, что средства списываются со счета, на который перечисляются именно эти деньги. Дело в том, что судебные приставы, обращая взыскание на счет в банке, далеко не всегда знают, какие именно средства на него перечисляются. Поэтому если списание коснулось доходов, на которые не может быть обращено взыскание, то советуем обратиться в службу судебных приставов, чтобы его отменить. Обжаловать взыскание также можно в судебном порядке.

“ Ни одна микрокредитная и микрофинансовая компания не может списать денежные средства с банковской карты клиента в счет погашения микрокредита, если заемщик не дал на то свое согласие. Списывают деньги с пластиковой карты, на которую был получен займ, те МФО, у которых в документе, как правило, именуемом «Согласия и обязательства Заемщика» или ему подобном указано, что клиент дает свое согласие на данную процедуру. „

В сети интернет нередко встречаются сообщения от клиентов микрофинансовых организаций, которые, по мнению авторов постов, незаконно списывают денежные средства со счета их банковской карты. Многие из таких пользователей уверяют, что обязательно обратятся с правоохранительные органы с целью наказать МКК или МФК за действие, нарушающее права граждан. Однако, как показывает практика, практически нет сегодня сообщений о том, что какой-то недовольный списанием денежных средств с банковской карты клиент микрофинансовой организации выполнил свое обещание.

Ни одна МФО не может списать деньги с банковской карты клиенты, если последний не дал на это свое согласие. Поэтому утверждение, что данная практика незаконна - неверно, ибо соглашаясь на получение услуги микрокредитования онлайн, человек обязуется исполнять свои обязательства в рамках договора. Отказ погасить задолженность перед МФО (вернуть займ в установленный срок) или выполнить какие-то другие предусмотренные договором обязательства обязательно влечет за собой административную и даже уголовную ответственность. Поэтому, если кто-то утверждает, что МКК или МФК незаконно списала денежные средства с карты, то он или говорит неправду, или не читал договор микрокредитования.

В большинстве случаев МФО списывают деньги с банковской карты, при условии законного на то основания, при образовавшейся у клиента задолженности по погашению займа. Например в документе «Согласия и обязательства Заемщика» ООО МФК «Мани Мен» (сайт в интернете - MоneyMan) указано следующее.

«Я соглашаюсь с тем, что ООО МФК «Мани Мен» вправе списать денежные средства с моей банковской карты, которая была использована мною при получении займа или при погашении задолженности по займу; я соглашаюсь с тем, что после того, как денежные средства были успешно списаны с банковской карты в пользу погашения долга, данная операция не может быть мною оспорена».

Практику списания денежных средств с банковской карты клиента используют только те микрофинансовые организации, которые выдают займы с зачислением на карту Visa , MasterCard или другой платежной системы, эмитированную одним из банков Российской Федерации. Кроме этого списание денег с карт должников выполняют некоторые МКК и МФК, которые не выдают займы на карточный счет, но требуют «привязки» именной карты клиента к «Личному кабинету» на сайте МФО для идентификации человека. В завершении необходимо отметить, что ряд компаний предлагают услугу автоматического погашения займа, когда тело микрокредита и проценты автоматически списываются в последний день действия договора микрокредитования.